جایگاه تشریفات فرودگاه بین المللی امام خمینی

امکانات و خدمات سرویس cip فرودگاه امام خمینی

• تشریفات فرودگاه امام در پروازهای خروجی (از مبدا تهران -فرودگاه امام خمینی)

با رزرو خدمات سی ای پی از جایگاه تشریفات فرودگاه امام ( ساختمان CIP مستقر در فرودگاه ) خدمات‌رسانی شروع خواهد شد که شامل:

• • بازرسی اختصاصی پلیس
  • حمل چمدان و بار مسافر از درب خودرو تا قسمت بار
  • پذیرش مسافر در کانتر اختصاصی
  • دریافت کارت پرواز و رسید بار مسافر
  • استراحت در سالن اختصاصی با منظره باند فرودگاه
  • اینترنت پرسرعت
  • پذیرایی با انواع نوشیدنی و غذاهای ایرانی و فرنگی
  • بخش گذرنامه اختصاصی

به محض ورود مسافر به ساختمان cip فرودگاه امام نیروهای بخش خدمات، چمدان مسافر را تحویل می‌گیرند و پس از بازرسی، به مسافر در حمل چمدان کمک می‌کنند. سپس مسافر در بخش پذیرش مورد استقبال قرار می‌گیرد و مدارک مورد نیاز شامل بلیط، پاسپورت، ویزا یا مدارک اقامتی کشور مقصد را در اختیار پرسنل قرار می‌دهد. بعد از اتمام پروسه پذیرش، مسافر بدون معطلی وارد سالن مخصوص مسافران که با فضای شیک و مدرن طراحی شده است، می‌شود. در مدتی که همکاران بخش عملیاتی CIP امور اداری مربوط به پرواز را انجام می‌دهند، مسافر در لانژ CIP از امکانات موجود استفاده می‌کند و با پذیرایی با انواع نوشیدنی و غذا میزبانی خواهد شد.

همچنین اینترنت، شعبه بانک و غرفه‌ی صنایع دستی برای استفاده مسافر فراهم است. بعد از انجام مراحل اداری توسط پرسنل cip ika کارت پرواز همراه تگ بار و مدارک اقامتی به مسافر تحویل داده خواهد شد و گذرنامه به بخش پلیس برای مهر ارسال خواهد شد. در نهایت در زمان اعلام سوار شدن به هواپیما مهماندار CIP به مسافر جهت عبور از بخش گذرنامه اطلاع رسانی می‌کند و بعد از عبور از گیت گذرنامه و بازرسی پلیس مسافر با همراهی پرسنل cipika با خودروی اختصاصی تا پای هواپیما مشایعت خواهد شد.

ارائه خدمات ویلچر در ایرلاین ترکیش برای مسافران خروجی امکان پذیر نمی باشد.

• تشریفات فرودگاه امام برای پروازهای ورودی (به مقصد تهران- فرودگاه امام خمینی)

بعد از رزرو سی ای پی فرودگاه امام، پرسنل سی آی پی بر اساس اطلاعات اعلامی در روز پرواز و ساعت ورود هواپیما در پای پرواز با بورد اسم مسافر یا مسافرین حضور دارند و زمان خروج مسافر از هواپیما با مشاهده اسم، خود را به پرسنل CIP معرفی می‌کند.

سپس با خودروی مخصوص CIP از هواپیما تا سالن CIP همراهی می‌شود. به محض ورود در صورتی که مسافر چمدان در قسمت بار داشته باشد به پرسنل اعلام می‌کند و پرسنل همزمان به بخش بار مراجعه و جهت دریافت چمدان مسافر وارد عمل می‌شوند. مسافر از بخش گذرنامه عبور می‌کند و در سالن اختصاصی تا زمان دریافت پاسپورت و چمدان پذیرایی می‌شود. و در انتها با دریافت چمدان و پاسپورت سرویس مسافر به پایان می‌رسد. برعکس خدمات گسترده‌ای که در cip ارائه میشود خدمات فست ترک فرودگاه امام فقط شامل گذر سریع از بخش گذرنامه و پاسپورت می باشد.

ارائه خدمات ویلچر در ایرلاین امارات برای مسافران ورودی امکانپذیر نمی باشد.